TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Politiche generali di vendita

I presenti termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web www.rbcollection.fr. Questo sito web è di proprietà e gestito da Roxane Balducci Gauthier. Utilizzando questo sito web, l'utente dichiara di aver letto e compreso i presenti termini e condizioni d'uso e di accettare di rispettarli in ogni momento. Tipologia di sito web: e-commerce.

Proprietà intellettuale Tutti i contenuti pubblicati e resi disponibili su questo sito sono di proprietà di Gauthier Roxane e dei suoi creatori. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, loghi, documenti e tutto ciò che contribuisce alla composizione di questo sito.

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La legislazione europea impone che tutti i prodotti di origine sessuale siano venduti solo agli adulti.

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• Molestare o maltrattare altri utenti del sito
• Violare i diritti degli altri utenti del sito
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• Partecipare a qualsiasi attività illegale sul sito
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Se riteniamo che tu stia utilizzando questo sito in modo illegale o in un modo che viola i termini di utilizzo accettabili di cui sopra, ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o interrompere il tuo accesso a questo sito. Ci riserviamo inoltre il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale necessaria per impedirti di accedere al nostro sito.

Account Quando crei un account sul nostro sito, accetti quanto segue:

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Vendita di beni e servizi Il presente documento regola la vendita dei beni resi disponibili sul nostro sito.

I prodotti che offriamo includono:

• biancheria intima
• Giocattoli per adulti
• Prodotti per il benessere

I prodotti correlati al presente documento sono quelli visualizzati sul nostro sito web al momento dell'accesso. Ciò include tutti i prodotti indicati come esauriti. Tutte le informazioni, descrizioni o immagini che forniamo sui nostri prodotti sono descritte e presentate nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non siamo legalmente vincolati da tali informazioni, descrizioni o immagini, poiché non possiamo garantire l'accuratezza di ogni prodotto o servizio che forniamo. Accetti di acquistare questi prodotti a tuo rischio e pericolo.

Pagamenti Accettiamo i seguenti metodi di pagamento su questo sito:

• Carta di credito
• PayPal
• Lidia

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Spedizione e consegna: quando effettui un acquisto sul nostro sito, accetti di fornire un indirizzo email valido e un indirizzo di spedizione per l'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare, rifiutare o annullare il tuo ordine ogniqualvolta necessario. Se annulliamo il tuo ordine e abbiamo già elaborato il pagamento, emetteremo una nota di credito per l'importo pagato, valida per 12 mesi. Sebbene ci impegniamo a fornirti una stima accurata dei tempi e dei costi di spedizione, questi potrebbero variare a causa di circostanze impreviste.

Resi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto sul nostro sito. Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, ti preghiamo di seguire queste linee guida:

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- Dall'importo del rimborso verrà detratta una commissione di riassortimento pari al 45% del prezzo di vendita del prodotto.

Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti per istruzioni specifiche. Ci impegniamo a elaborare tutti i resi in modo rapido ed efficiente.

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Rimborso

Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un servizio di rimborso efficiente e trasparente. Si prega di notare le seguenti condizioni:

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- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

- Dall'importo del rimborso verrà detratta una commissione di riassortimento pari al 45% del prezzo di vendita del prodotto.

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Leggi applicabili: il presente documento è soggetto alle leggi applicabili in Francia e mira a conformarsi alle norme e ai regolamenti necessari. Ciò include le normative a livello UE come stabilito dal GDPR.

Clausola di salvaguardia: qualora, in qualsiasi momento, una qualsiasi disposizione del presente documento fosse ritenuta incoerente o invalida ai sensi della legge applicabile, tale disposizione sarà considerata nulla e separata dal presente documento. Tutte le altre disposizioni rimarranno inalterate e il resto del documento continuerà a essere considerato valido.

Modifiche I presenti termini e condizioni possono essere modificati di volta in volta per garantire la conformità alla legge e per riflettere eventuali cambiamenti nelle modalità di gestione del nostro sito e nel comportamento degli utenti sul nostro sito. Consigliamo ai nostri utenti di controllare periodicamente i presenti termini e condizioni per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali aggiornamenti. Se necessario, informeremo gli utenti via e-mail delle modifiche ai presenti termini e condizioni o pubblicheremo un avviso sul nostro sito.

Contatti: Per qualsiasi domanda o dubbio, non esitate a contattarci. I nostri recapiti sono i seguenti: 33 6 58 45 64 21, Avenue du Vercors, 38600 Fontaine, Rodano-Alpi, Francia

Data di entrata in vigore: 29 gennaio 2023.

politica sulla riservatezza

www.rbcollection.frBalducci Gauthier RoxaneType de site : e-commerce

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche di RBcollection in merito alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al nostro sito Web all'indirizzo https://www.rbcollection.fr o che condividono informazioni personali con noi.

Motivi della raccolta dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali (vale a dire qualsiasi informazione che potrebbe potenzialmente consentire la tua identificazione con mezzi ragionevoli) è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti e per fornirti i nostri servizi, proteggere i nostri legittimi interessi e rispettare gli obblighi normativi (legali e finanziari) a cui siamo soggetti.

Utilizzando il Sito, acconsenti alla raccolta, all'archiviazione, all'uso, alla divulgazione e ad altri utilizzi delle tue Informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Invitiamo i nostri Utenti a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy e a utilizzarla per prendere decisioni consapevoli.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di dati e informazioni sui nostri Utenti.

Il primo tipo include informazioni non identificabili e non identificative relative a uno o più Utenti, che possono essere messe a nostra disposizione o raccolte a seguito del loro utilizzo del Sito ("RBcollection.fr"). Non conosciamo l'identità degli Utenti da cui sono state raccolte queste informazioni non personali. Le informazioni non personali raccolte possono includere informazioni aggregate sul tuo utilizzo e informazioni tecniche trasmesse dal tuo dispositivo, comprese alcune informazioni relative a software e hardware (ad esempio, il tipo di browser e sistema operativo utilizzato dal tuo dispositivo, le impostazioni della lingua, l'orario di accesso, ecc.) al fine di migliorare la funzionalità del nostro Sito. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla tua attività sul Sito (ad esempio, pagine visualizzate, navigazione online, clic, azioni, ecc.).

Il secondo tipo include le Informazioni Personali, ovvero informazioni identificabili individualmente che identificano un individuo o che potrebbero ragionevolmente essere utilizzate per identificarlo. Queste informazioni includono:

• Informazioni sul dispositivo: raccogliamo informazioni personali sul tuo dispositivo, tra cui dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad esempio indirizzo MAC e UUID) e altre informazioni relative alla tua attività sul Sito.
• Informazioni di registrazione: quando ti registri sul nostro Sito, ti chiederemo di fornire alcune informazioni, ovvero: nome e cognome, indirizzo email o postale e altre informazioni.

Come riceviamo le informazioni su di te?

Le tue informazioni personali vengono raccolte in diversi modi:

• Quando fornisci volontariamente i tuoi dati personali registrandoti sul nostro Sito;
• Quando utilizzi o accedi al nostro Sito in relazione all'utilizzo dei nostri servizi;
• Da fornitori terzi, servizi e registri pubblici (ad esempio, fornitori di analisi del traffico).

Quali informazioni raccogliamo?

Non affittiamo, vendiamo o condividiamo le informazioni degli utenti con terze parti, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Potremmo utilizzare le informazioni per i seguenti motivi:

• Comunicare con te: inviandoti messaggi sui nostri servizi, fornendoti informazioni tecniche e rispondendo a qualsiasi domanda tu possa avere sul servizio clienti;
• Per comunicare con te e informarti sugli ultimi aggiornamenti e sui nuovi servizi;
• Per mostrarti annunci pubblicitari quando utilizzi il nostro Sito (vedi la sezione "Pubblicità" per maggiori informazioni);
• Promuovere i nostri siti web e prodotti (vedere la sezione "Marketing" per maggiori informazioni);
• Per condurre indagini statistiche e analitiche al fine di migliorare il Sito.

Oltre ai vari utilizzi sopra menzionati, potremmo trasferire o divulgare Informazioni personali alle nostre consociate, affiliate e subappaltatori.

Oltre ai motivi indicati nella presente Informativa sulla privacy, potremmo condividere le Informazioni personali con fornitori terzi di fiducia (che potrebbero trovarsi in diverse giurisdizioni in tutto il mondo) per i seguenti motivi:

• Ospitare e gestire il nostro Sito;
• Per fornirti i nostri servizi, inclusa una visualizzazione personalizzata del nostro Sito;
• Per archiviare ed elaborare tali informazioni per nostro conto;
• Per mostrarti annunci pubblicitari e aiutarci a valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie in modo da poter ritargettizzare i nostri utenti (ove appropriato);
• Per offrirti offerte di marketing e contenuti promozionali relativi al nostro Sito e ai nostri servizi;
• Per effettuare ricerche, diagnosi tecniche o analitiche;

Potremmo inoltre divulgare informazioni se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia utile o ragionevolmente necessaria per: (i) rispettare le leggi, i regolamenti, i procedimenti legali o le richieste governative applicabili; (ii) applicare le nostre politiche (inclusa la nostra Informativa sulla privacy), comprese le indagini su potenziali violazioni delle stesse; (iii) indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni in merito a sospetti di frode o problemi di sicurezza; (iv) stabilire o esercitare i nostri diritti o difenderci da rivendicazioni legali; (v) prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza della nostra azienda, dei nostri utenti, di te o di terzi; o (vi) collaborare con le forze dell'ordine e/o laddove riteniamo sia necessario esercitare la proprietà intellettuale o altri diritti legali.

Diritti dell'utente

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2. Ricevi una copia delle informazioni personali che ci hai fornito volontariamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
3. Richiedi la correzione dei tuoi dati personali che conserviamo.
4. Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali.
5. Rifiutare il trattamento dei tuoi dati personali.
6. Richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali.
7. Presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Si prega di notare, tuttavia, che questi diritti non sono assoluti e potrebbero essere soggetti ai nostri legittimi interessi e requisiti normativi.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati o ricevere maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando le informazioni fornite di seguito:

serviceclients@rbcollection.fr.

Conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e come richiesto per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre policy. I periodi di conservazione saranno determinati in base al tipo di informazioni raccolte e allo scopo per cui sono state raccolte, tenendo conto dei requisiti applicabili e della necessità di distruggere le informazioni obsolete e non utilizzate il prima possibile. In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, conserveremo i registri contenenti i dati personali dei clienti, i documenti di apertura conto, le comunicazioni e qualsiasi altra informazione richiesta.

Possiamo correggere, completare o eliminare informazioni incomplete o errate in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione.

Biscotti

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Ultima modifica 24/03/2024